Soğutma Sorunları
Klimanızın ortamı yeterince soğutmaması veya soğutma performansının düşmesi gibi belirtileri paylaşın.
- Yetersiz soğutma
- Soğutma modunda sıcak hava üfleme
- Çalışırken soğutmanın kesilmesi
Klima servis yönlendirmesi
Her mevsim
Her mevsim
evinizde konfor
devam etsin.
Klimanızın soğutma, ısıtma, su akıtma ve çalışma sorunları ile bakım ihtiyaçları için servis talebinizi paylaşın. Cihazınıza ve bulunduğunuz bölgeye göre özel servis yönlendirme uygunluğunu birlikte değerlendirelim.
0850 304 41 06 Bağımsız özel servis yönlendirme birimi
Klima bakım ve onarım talepleri
Cihaz ve bölge uygunluğu
İşlem öncesi bilgilendirme
Klima servis talepleri
Soğutma ve ısıtma ihtiyaçları için
Soğutma ve ısıtma ihtiyaçları için
servis talebinizi paylaşın.
Klimanızın çalışma belirtilerini ve bakım ihtiyacını telefonla iletebilirsiniz. Kesin arıza ve onarım kapsamı cihazın değerlendirilmesiyle netleşir.
Isıtma Sorunları
Isıtma modunda yaşanan performans ve çalışma sorunlarını cihaz bilgilerinizle birlikte iletin.
- Yetersiz ısıtma
- Sıcak hava üflememe
- Isıtma sırasında çalışma düzensizliği
Su Akıtma Sorunları
İç üniteden su damlaması veya cihaz çevresinde su birikmesi gibi belirtiler için servis talebi iletin.
- İç üniteden su damlaması
- Cihaz çevresinde su birikmesi
- Tekrarlayan su tahliye sorunları
Ses, Koku ve Hava Akışı
Olağandışı ses, koku veya hava akışındaki değişiklikleri görüşme sırasında paylaşabilirsiniz.
- İç veya dış üniteden gelen olağandışı ses
- Kullanım sırasında koku oluşması
- Zayıf veya düzensiz hava üfleme
Periyodik Bakım
Klimanızın bakım ihtiyacı için cihaz bilgilerinizi paylaşarak bakım kapsamı ve uygunluk hakkında bilgi alın.
- Filtre ve temizlik ihtiyacı
- Çalışma performansının değerlendirilmesi
- Bakım kapsamı ve ücret bilgisi
Çalışmama ve Hata Kodu
Klimanızın açılmaması, kendiliğinden kapanması veya ekranda uyarı göstermesi için talebinizi paylaşın.
- Cihazın açılmaması
- Çalışmanın yarıda kesilmesi
- Ekranda hata veya uyarı görülmesi
Belirtilen sorunlar örnek niteliğindedir. Hizmet uygunluğu; klima türü, marka ve model, arızanın niteliği ve bulunduğunuz bölgeye göre değerlendirilir.
Talebinizi iletirken
Klimanızın sorununu
Klimanızın sorununu
birlikte netleştirelim.
Klimanızın marka ve modelini, sorunun ne zaman başladığını ve hangi çalışma modunda görüldüğünü paylaşmanız talebin değerlendirilmesine yardımcı olur.
Sorunun soğutmada mı, ısıtmada mı yoksa her iki kullanımda mı görüldüğünü belirtin. Varsa ekrandaki hata kodunu ve daha önce yapılan işlemleri de iletebilirsiniz.
Hemen Servis AraArama için gerekli bilgiler
- Marka ve model: Klimanızın cihaz bilgileri.
- Cihaz türü: Duvar tipi, salon tipi veya diğer klima türleri.
- Sorun: Soğutma, ısıtma veya çalışma belirtisi.
- Hata kodu: Varsa ekranda görünen uyarı.
- Konum: Bulunduğunuz il ve ilçe.
Nasıl ilerler?
Üç adımda klima servis talebi.
İhtiyacınızı paylaşın, hizmet koşullarını görüşün ve önerilen işlemleri değerlendirerek karar verin.
İhtiyacınızı paylaşın
0850 304 41 06 numaralı hattı arayarak klimanızın bilgilerini, yaşadığınız sorunu ve konumunuzu belirtin.
Koşulları görüşün
Hizmet uygunluğu, randevu zamanı, servis ziyareti ve arıza tespitine ilişkin ücret koşullarını öğrenin.
İşlemi değerlendirin
Cihaz değerlendirmesinden sonra önerilen bakım veya onarımı, gerekli parçaları ve maliyetleri görüşün.
Hizmet yapımız
Bağımsız özel servis
Bağımsız özel servis
yönlendirme birimiyiz.
Servis Yönlendirme Birimleri, klima bakım ve onarım ihtiyaçları için bağımsız özel servis yönlendirme kapsamında iletişim sağlar. Üretici markaların yetkili servisi değildir.
Cihazın marka ve modeli, klima türü, arızanın niteliği ve bulunduğunuz bölgeye göre hizmet uygunluğu değerlendirilir. Randevu zamanı servis koşullarına göre netleştirilir.
Hemen Servis Araİşlem öncesinde bilgi alın.
Servis ziyareti, arıza tespiti, bakım, işçilik, parça ve onarım ücretlerini işlem öncesinde ayrıca sorunuz. Kesin işlem bedeli cihazın değerlendirilmesinden sonra netleşir.
Üretici garantisi devam eden klimalar için markanın resmi destek kanallarıyla görüşebilirsiniz.
Merak edilenler
Klima servisi
Klima servisi
hakkında sorular.
Bakım, onarım, hizmet uygunluğu ve ücretlendirme hakkında telefonla bilgi alabilirsiniz.
0850 304 41 06Hangi klima sorunları için talep iletebilirim?
Soğutma, ısıtma, su akıtma, olağandışı ses, koku, çalışmama ve hata kodu belirtileri için talebinizi paylaşabilirsiniz. Bakım ihtiyaçlarınız için de hizmet uygunluğunu sorabilirsiniz.
Her marka ve klima türü için hizmet var mı?
Hizmet uygunluğu klimanın türü, marka ve modeli, arızanın niteliği ve bulunduğunuz bölgeye göre değişebilir. Cihaz bilgilerinizi telefonla paylaşarak bilgi alabilirsiniz.
Klima bakımı için bilgi alabilir miyim?
Cihazınızın marka, model ve türünü paylaşarak bakım kapsamı, randevu uygunluğu ve ücret koşullarını sorabilirsiniz. Yapılacak işlemler cihazın durumuna göre değerlendirilir.
Soğutmama sorunu gaz eksikliği anlamına mı gelir?
Soğutma performansının düşmesi tek başına kesin arıza nedeni göstermez. Gerekli işlem, cihazın değerlendirilmesi sonrasında belirlenir. Servis talebinizde gözlemlediğiniz belirtileri paylaşabilirsiniz.
Servis ve onarım ücreti nasıl belirlenir?
Servis ziyareti ve arıza tespitine ilişkin ücret koşullarını işlem öncesinde sorabilirsiniz. Bakım veya onarım bedeli; cihazın durumu, gerekli işçilik ve parçaların değerlendirilmesiyle netleşir.
Yetkili servis misiniz?
Servis Yönlendirme Birimleri bağımsız özel servis yönlendirme birimidir. Üretici markaların yetkili servisi değildir. Üretici garantisi devam eden cihazlar için markanın resmi destek kanallarıyla görüşebilirsiniz.
Servis talebimi nasıl oluşturabilirim?
0850 304 41 06 numaralı hattı arayarak klimanızın bilgilerini, sorunu ve konumunuzu paylaşabilirsiniz. Sayfadaki “Hemen Servis Ara” butonları da aynı numarayı arar.